Unterhaltsmeldungen, Marktplatz für gebrauchte Dinge, Informationen für die Bewohner:innen, Kommunikation von Arbeitsgruppen, Austausch unter Gleichgesinnten: Es gibt zahlreiche Kommunikationsbedürfnisse innerhalb einer Wohnbaugenossenschaft und mit einer Siedlungsapp können diese unterstützt werden.
Martin Müller und Jonas Bösiger von der Allgemeinen Baugenossenschaft Zürich (ABZ) berichten über ihre Erfahrung mit der Siedlungsapp «WINK» der Wohnbaugenossenschaft. Sie geben einen Einblick über das Angebot und die bisherige Entwicklung und teilen viele Dinge, die sie bisher gelernt haben. Dabei wird unter anderem deutlich: In der Vielfalt der existierenden Kommunikationsplattformen kann Pragmatismus und Bescheidenheit hilfreich sein.
Und wie immer geht es ganz besonders um die konkreten Dinge – etwa: Welche Strategien gibt es, Bewohner:innen für die App zu begeistern? Welche Ressourcen brauchen Begleitung und Entwicklung? Auf welche Weisen können verschiedene Personen in die Betreuung eingebunden werden?
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Überblick über die Folge
(00:00) Intro + Begrüssung
(01:16) Vorstellung Martin + Jonas
(02:54) Angebot der App WINK
(04:13) Lieblingsgeschichten rund um die App
(05:35) Organisation der App: Sichtbarkeit, Reichweite, ...
(08:07) Was hat die Genossenschaft gelernt in der Anwendung?
(10:47) Konkrete Organisation und Rollen in der Kommunikation
(12:11) Verbreitung, Nutzung, Abdeckung der App
(13:28) Begleitung hin zur Nutzung, Verschränkung analog-digital
(16:53) Vor der Umsetzung in die Planung der Plattform investieren
(17:26) Varianten/Unterstützung im Onboarding/der Registrierung
(21:23) Notwendige personelle Ressourcen
(24:59) Notwendige finanzielle Ressourcen zu Weiterentwicklung+Betrieb
(27:12) IG FLINK: Idee und Angebot
(28:50) Weiterentwicklung der App innerhalb der IG FLINK
(30:21) Fachlicher Austausch und Synergien innerhalb der IG FLINK
(32:08) Ausschlusspotenzial und Gegenmassnahmen
(36:32) Überschneidung mit anderen Plattformen/Quartierapps etc.
(40:32) Neue Siedlungen: Koordination anderen Zusammenhängen
(42:11) Moderationsaufwand, Konflikte
(45:25) Partizipation von Nutzer:innen in der Weiterentwicklung
(47:05) Effekte der App in Richtung Zusammenhalt?
(49:15) Visionen?
(51:11) Es braucht Ressourcen und strategische Einbindung
(52:05) Abschied + Outro
Möglich gemacht hat diesen Podcast die Manawa Foundation. Besten Dank dafür!
Musik: Kenny690 – Highfive, CC BY-SA 3.0
Shownotes
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